Asunto de discursos

Para hacer comunicación política hay que tomarle el pulso a la sociedad. La comunicación política siempre es un choque de discursos, un asunto de discursos; es un juego de ajedrez. Toma en cuenta que el proceso de ir a elegir algo nunca es racional. Toda negociación implica que ganamos algo y perdemos algo. Ese es el proceso de comunicación política. En comunicación política nada es desinteresado, siempre hay un objetivo. Los medios construyen la realidad.

viernes, 14 de febrero de 2014

1. "COMUNICACIÓN POLÍTICA"

La experta en comunicación política María José Canel, explica que "Comunicación Política" (con mayúsculas) es distinta de "comunicación política" (con minúsculas). "Comunicación Política" es una expresión que designa un campo reciente y en creciente desarrollo en el ámbito académico científico, mientras que "comunicación política" es un término amplio, apenas utilizado en el mundo profesional, pero que incluye una serie de fenómenos comunicativos que han recibido etiquetas tan variadas como propaganda, marketing electoral, marketing político, relaciones públicas, políticas o comunicación institucional política. Ambas necesitan de los esfuerzos conjuntos de académicos y profesionales, pues las dos acogen un cúmulo de significados, acciones, principios y prácticas no del todo definidos ni acotados.


I. NO HAY POLÍTICA SIN COMUNICACIÓN

La confusión que reina en torno del término comunicación política se debe fundamentalmente al rápido desarrollo que los medios de comunicación tuvieron durante el siglo XX. Con un ritmo más rápido del que muchos gobernantes hubieran deseado, los medios de comunicación han llegado a merecer calificaciones como las de "agentes políticos", "grupos de interés", "grupos de presión" y "miembros de la élite política". Bajo estas designaciones se entiende que los medios son verdaderos agentes de poder y que tienen un rango que se acerca al propio de las instituciones políticas.

Con el fin de identificar bien el papel que tiene la comunicación en la política, vemos primero la definición de "política". El Diccionario de la Real Academia Española define la política como "el arte de gobernar los pueblos" y "la actividad de los que rigen o aspiran regir los asuntos públicos".

Diccionarios más especializados definen la política como un "conjunto de supuestos, principios, medios y actividades con que se organiza y dirige un grupo humano para la consecución de determinados objetivos: es el actuar prudencial de quien posee dotes especiales, más naturales que adquiridas, para la dirección, gobierno o pastoreo de las personas en colectividad".

RASGOS ESENCIALES DE LA POLÍTICA:
a) La política hace referencia a un arte, a una actividad. No es un saber teórico apoyado en unas reglas fijas. En la medida en que el político está sometido a situaciones cambiantes, a la variación de las condiciones, a lo nuevo y a lo imprevisto, la política es, más bien, una forma de saber práctico. Es un saber que se realiza con la puesta en práctica de unos principios. Son decisiones para la acción, son flexibles y abiertas al cambio. Por eso se afirma que la política es una actividad que consiste, esencialmente, en la toma de decisiones (que incluyen proyectos, planes y programas de acción). La política no se aprende en libros y, por lo mismo, no se dice "buen político" del que puede afirmar cosas acertadas sobre cómo se ha de dirigir una nación, sino del que realmente dirige con acierto.
b) Gobierno y dirección o pastoreo de las personas. En cuanto que la política es "el gobierno o la dirección y pastoreo de las personas", las medidas políticas tienen unas consecuencias que son vinculantes; son decisiones que obligan. Su fin es la consecución del bien público. Hacen referencia a un fin por el que se gobierna, que es la consecución del bien público. Se apoyan en el poder, es decir, en que quien adopta las decisiones está legitimado para ello por unas instituciones y por unas leyes. Implican conflicto en el sentido de que en torno a ellas caben diferentes posturas y posiciones, con frecuencia enfrentadas.

INTRODUCCIÓN

A los comunicólogos muchas veces se les olvida que tienen que "parar la oreja", encontrar las voces clave, mantener una constante observación de conversaciones. El mejor comunicólogo tiene que ser "metiche", tiene que saber lo que está pasando.


No existen los medios neutrales y tampoco la objetividad porque somos seres humanos, no objetos. Los medios construyen la realidad y lo más que le podemos exigir a los medios es que den un tratamiento adecuado de la noticia. Los medios más tramposos son los que no tienen clara la línea editorial. La "agenda de los medios" incluye información de todo tipo (política, espectáculo, deportes, etc.) y los medios construyen la realidad precisamente porque eligen temas. Para que un tema sea elegido tiene que ser noticioso pero no hay recetas mágicas, es criterio de selección de la mesa editorial. La "agenda de los medios" es básicamente lo que el medio considera que son sus temas de interés; es básicamente la línea del periódico sobre lo que esta sucediendo en su entorno.


El medio decide si le da a un tema un tratamiento positivo o, por el contrario, la crítica. Si sólo es la nota y al otro día ya no aparece, es nota, no agenda. Cuando es agenda se le da seguimiento al tema porque sí hay un trasfondo. En términos de comunicación política, distinguir es muy importante. Hay que ir diferenciando los detalles que van cambiando en el tratamiento que dan los medios. La nota es de un día y la agenda se construye a largo plazo. Lo más que podemos exigir a los medios es que den un tratamiento adecuado. Tenemos que empezar a diferenciar medios para determinar cuál es la agenda, pues la agenda del medio es básicamente eso que el medio considera que son sus temas de interés.

Con el "endorsement" el medio dice abiertamente a qué candidato apoya. El endorsement sucede en EUA y España. En México, los periódicos juegan con esta supuesta objetividad. En México, el endorsement ha sido toda una discusión.

La comunicación política toma en cuenta que todo buen contador de historias es un gran manipulador, pues todos articulamos nuestra historia conforme a nuestros intereses para lograr los objetivos que perseguimos. "Comunicación política" se refiere a algo extenso, no a la comunicación de los gobernantes.


En México los medios todavía manejan mucha corrupción y cuando un político no ha soltado dinero se la pasan tirándole. El porcentaje de las revistas (impresos) es muy alto y no está certificado el tiraje de impresos. "El Universal" y "Reforma" se compiten ser el periódico de mayor tiraje. "Metro" es un periódico del DF. El sitio "Kiosko.net" permite consultar las primeras planas de los periódicos.

La audiencia se divide entre el lector y el poder, es decir, qué tanto busca ejercer poder sobre un gobernante. A veces, cuando se trata del poder, es por sacar dinero y a veces porque el periódico realmente cree que es un tema. En México los medios todavía manejan mucha corrupción y cuando un político no ha soltado dinero se la pasan tirándole. El medio decide si le da a un tema un tratamiento positivo o, por el contrario, lo critica. Si sólo es la nota y al otro día ya no aparece, sólo es nota, no agenda. Cuando es agenda se le da seguimiento porque sí hay un trasfondo.

En España el tiraje sí está certificado y verificado. En México no hay democratización de los medios. El tema de la publicidad es un gran tema en México porque los medios se sostienen de la publicidad. El porcentaje de regreso de los impresos (periódicos y revistas) es muy alto. El tema de la publicidad es un gran tema en México porque los medios viven de la publicidad.

La comunicación política es guerra de discursos, un enfrentamiento de discursos de desenlace incierto. Las instituciones interactúan con el ciudadano y la comunicación es un instrumento, una herramienta. El ciudadano tiene una capacidad de interlocución. En una casa también se da la comunicación política porque dentro de una familia hay alguna figura de autoridad. En otros tiempos era sólo un emisor del mensaje, ahora, con las nuevas tecnologías, cuando todos se convierten en emisores, se complica la gobernabilidad. Entre más grupos existan con derecho a hablar, más complejo se vuelve gobernar. Hoy en día todos pueden ser el "interlocutor".


Siempre va a haber un nivel de persuasión. La manipulación es distinta de la persuasión porque implica que te hagan hacer algo que no quieres hacer, en la persuasión te convencen, te invitan.

Las redes sociales se han convertido en una herramienta para el monitoreo de las conversaciones. La opinión pública no necesariamente es lo mismo que la opinión publicada. La observación de las conversaciones se hace localizando liderazgos locales.


"La comunicación es como un juego de Yu-Gi-Oh!" -Mario Campos


En términos de comunicación política, distinguir es muy importante. Hay que ir diferenciando los detalles que van cambiando en el tratamiento que dan los medios. Por ejemplo, desde que Peña entró como Presidente, los medios pararon las publicaciones de muertes. Se dejó de mostrar lo más sangriento del crimen como tal. Con Enrique Peña Nieto, los medios dieron un cambio retórico, no porque las cosas cambiaran de inmediato en el país, sino porque se optó por cambiar la manera en que los medios cuentan la historia. Calderón perdió el control de si historia. Sí hubieron logros importantes durante su gobierno, pero le ganó la narrativa de las muertes y la violencia. Los últimos días de gobierno, Calderón se dedicó a twittear todo lo que él hizo. Calderón es muy buen polemista y le encanta el debate. Peña Nieto no viene de la cultura del debate. Para entender la comunicación política, también resulta importante tomar en cuenta que los grupos de interés siempre ejercen presión.